Survei ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman dan persepsi Anda terhadap elemen UI/UX pada dua platform, yaitu Tokopedia (e-commerce) dan TikTok Shop (social commerce). Sebelum menjawab pertanyaan, Anda akan diperlihatkan beberapa ilustrasi user journey dari masing-masing platform sebagai konteks. Hasil dari survei ini akan digunakan untuk menganalisis bagaimana desain antarmuka memengaruhi keterlibatan (engagement) dan keberlanjutan penggunaan (retention) pengguna.